GENVEJE

Blog / Indlæg

Lav en kopi og indstil synlighed af sektioner på siden

Udmelding

Salg lydfiler & video

MC liste segment

kun medlemmer

WORDPRESS DIMS

Opret ny dropdown i menu

  • KLIK på udseende i menu i venstre side – obs der er en Main Menu 2021 og en Mobile Menu 2021
  • FIND den nye side i venstre kolonne, f.eks. Replay events (klik på søg) – hvis siden ikke er oprettet, skal den først oprettes i Sider.
  • KLIK på den ønskede.
  • OPRET ny side (kommer i bunden af de andre menu-linier)
  • RET tekst til f.eks. Replay Events
  • RET evt. hvem der skal have adgang til siden
  • FLYT menulinjen op under Replay
  • GEM

Gentag i den anden menu.

SOP  – salg af filer

 

  • Opret en vare
  • Opret en automail i mailchimp til når kunder køber denne vare
    • mail skal indeholde:
      • link til siden hvor filen findes
      • beskyttelseskode (den kan ikke rettes med mindre man sender ny kode til alle medlemmer)
      • skriv ” husk at gemme mailen, så du altid har adgang”
      • “Du skal være logget ind som kunde før du kan finde siden”
      • husk at skrive hvis video er gratis for medlemmer – evt med link til hvor de kan finde den
  • Opret en SIDE (der er en kladde du kan kopiere)
    • titel
      • som i shop
      • permalink titel + varenr
    • skriv BESKYTTELSESKODEN i et felt kun synligt for ADMIN nederst på side – så kan man altid finde det via backend

her er link til skabelon

På SIDEN

Indstil at det skal være en kunde, som er logget ind

Det kan være du skal klikke på “only accessible…” for at åbne listen.

SEO skal slås fra – da man kun skal kunne finde link via købet

Indstillinger på varen

(skal ikke være privat…)

Viderestil en vare eller side

Ex. Almindeligt medlemskab skal viderestilles til Special medlemskab i en periode, og derved skjules almindeligt medlemskab.

  • Find Værktøjer i WP venstre kolonne
  • Klik på Redirect
  • Find Tilføj ny “redirection”
  • Sourced URL er det link jeg skal viderestille fra
  • Target URL er den side eller vare (link) jeg vil viderestille til
  • Læg hele linket ind – systemet forkorter
  • Husk at gøre passiv, når viderestillingen ikke længere gælder

 

Opret redirect – viderestilling af side eller vare til anden side

SOP udmeldelse

 

  • modtag email fra system eller kunde om ønsket udmeldelse

Gå til

Find abonnenten og indstil datoer i højre side

Der bliver trukket følgende måned  – og udløber automatisk

Salg af Prøvetime

Køber modtager en automatisk mail fra Shop om købet

  • SEND mail “prøvetime 1” (info om zoom + “husk at send mig dato & du får en kalender indkaldelse med alt info og link til træning..” ..)
  • SEND kalender indkaldelse når de har dato
    • med Zoom link
    • og i denne står også alt de skal huske
  • EFTER SESSION
    • SEND email “Prøvetime 2” (opfordre til medlemskab eller prøve noget andet)

…….

Helles note 2021/10/21 På sigt kan vi forske i om man kan lave billet tilmelding på hver MEDLEMS EVENT og om det kopiere VARE med over (tror det) – udfordringen er om de er logget ind eller ej…

REGISTERING af medlemmer på MAILCHIMP

MC kan give en TAG når man køber noget. men når medlemskab udløber går TAG ikke væk

Der er lavet et SEGMENT “MEDLEM STINAS SPACE”

SEGMENT VISER dem der nogensinde har købt dette produkt – derfor kan det ikke vise udmeldte

  1. gå ind på segment
  2. marker alle
  3. fjern markering på dem der ikke er medlemmer mere
  4. check at listen stemmer mod FAKTISKE i systemet
  5. giv alle medlemmer en TAG der hedder M
  6. hvis ikke alle er på – så find resten manuelt – husk dig selv, så du får mail også

NÅR DU FÅR ET NYT MEDLEM

Gælder : når de køber produkter (alle produkter) der giver adgang til Stinas_Space

NÅR MEDLEMMER MELDER SIG UD

Fjern TAG med ‘M’ når de melder sig ud – evt erstatte med ‘TM’ = Tidligere medlem

(Manuel proces indtil pengene strømmer ind)

Opsætning af rabatkoder

hhe 2022 02 24

Gavekort

hhe 2022 02 24

Hvis du skal lave et gavekort til en kunde = Unik personlig rabat gave som kan bruges til flere ting.

  • gå i shop og køb et gavekort som en kunde ville gøre det
  • brug koden som giver 100% rabat
  • jeg ville registere et sted (regnskabsmæssigt) hvor mange af denne typer jeg giver ud

Gavekort skal ikke bruges til en gruppe personer, som skal have samme type rabat evt på afgrænset produkttype. >> brug rabatkode 

Indstillinger

Sættes her. Men det er gjort og skal ikke ændres.

RABAT TIL MEDLEMMER

Rabat på VARER

GENERELT  gives der dene rabat

ONLINE EVENTS

  • #STINAS_SPACE 25-50%
  • #STINAS_LIGHT_SPACE 10 – 25 %
  • #STINAS_FREE_SPACE  0 – 15%

LIVE EVENTS

  • #STINAS_SPACE  10-15%
  • #STINAS_LIGHT_SPACE 0-5%
  • #STINAS_FREE_SPACE  – ingen

PRODUKTER /DOWNLOADS

  • #STINAS_SPACE 25-50%
  • #STINAS_LIGHT_SPACE 10 – 25 %
  • #STINAS_FREE_SPACE  0 – 15%

REGEL

RABAT PÅ DE

ENKELTE VARER

SKAL INDSTILLES PÅ SELVE VAREN

Og skal ikke laves om på MEDLEMSKABET

man kan godt. Men det er en god regel at være konsekvent i,

hvor man gør hvad.

REEPAY & CLEARHAUS

Fejlfinding i Reepay

Hej Stina
Hvis du går ind i din Reepay admin og går ind under menuen Customers og finder Jannie (hun ligger øverst hvis du har valgt ‘All’ i filter ude til vesntre)
Så kan du klikke ind på hende. Her kan du se, at der ligger én invoice med status Failed.
Hvis du så klikker der hvor der står Charge, kan du åbne denne Invoice/betalingforsøg.
Hvis du så derefter klikket nede på det maskerede kortnummer, får du en boks op med detaljer, hvor du kan folde menuen yderligere ud ved at klikke Advanced
Her står der: Error: Declined by acquirer (acquirer er din indløser Clearhaus).
Markus har så slået betalingen yderligere op i dit Clearhaus dashboard, som du også selv har adgang til, og her kan vi se at Jannie har indtastet forkert CSC. (ofte plejer vi godt at kunne håndtere Clearhaus’ fejlbeskeder og vise dem i Reepay mere retvisende end blot “Error: Declined by acquirer” i dette tilfælde)
Således kan du gå ind på alle de kunder som ikke er lykkedes med en betaling og se nærmere på hvad fejlen reelt har været.

 

Fejlfinding i Clearhaus

Refundering af køb

  • på ordre
  • til REEPAY interfase (højre øverste hjørne)
  • Tryk “REFUND”
  • Indstil ordre med “TILBAGEBETALT”
    • kunden modtager en mail om dette
  • Hvis MEDLEMSKAB ,
    • skal dette AFMELDES

BEGIVENHEDER I KALENDER

Oprette begivenhed

  • CLONE tidligere begivenhed, der har samme preferencer/målgruppe
  • RETTE browser-tekst og overskrift, evt. nyt relevant foto
  • RETTE dato og tid samt tekst-indhold. Evt. antal deltagere
  • OPRETTE event i Zoom på Stinas profil
  • INDSÆTTE Zoom-kode, ID-kode og password
  • TJEKKE at der står i email-message ”tilmelding – link til session”
  • OPDATERE og udgive

evt relevant screen shot her

To do PR for begivenheder

Efter begivenhed + billetter er oprettet i kalender:

  • OPRET blogindlæg
  • SKRIV i det månedlige Det, Der Rør Sig
  • LAV plan for SO:ME
  • LAV reklame hvis aktuelt; FB og Google

 

evt relevant screen shot her

Oprettelse af replay-side

  • KLIK PÅ sider i menulinie til venstre
  • CLONE side, der matcher indhold til ny samt preferencer
  • ÆNDRE tekst og billeder – husk overskrift i top (hvid eller sort farve afhængig af baggrund på billede)

evt relevant screen shot her

Oprettelse af ny email-message

  • CLONE eksisterende f.eks. replay
  • OPRET f.eks. Replay events
  • TJEK tekst
  • LINKE til replay-side (kopiere link og sætte ind i email)

evt relevant screen shot her

EVENTS MED BILLETTER

Når der afholdes EVENTS, som er åbne for alle er det nemmeste at styre det hele gennem BILLETTER (Event tickets Plus)

  • Tid
  • Sted
  • Arrangør
  • Begivenhedshjemmeside
    • du kan også lægge billet modul ind på denne side, hvis du laver sådan en
  • Pris
    • skriv den her for at vise på Event siden
    • i øvrigt kommer den frem på billet og i kassen

Denne vej til tilmelding bruges ikke på EVENTS som der mixed NON-MEMBERS og MEMBERS

DERFOR :

hak i “disable registration”

Her skrives den korte sælgende tekst

EVT læs mere på EVENTens HELT eget indlæg fx som club La Santa

START : Tryk på “indstillinger”

I ØJEBLIKKET VIRKER “DELTE BILLETTER IKKE” (efter 25/10/2021) MÅSKE..

  • Tryk på “blyant” og udfyld antal billetter til salg
    • delt kapacitet  (totalt antal – 100 fx 75 voksne og 25 børn)
  • Indsæt det billede som skal være i toppen af billetten (nok det samme for det meste = branding)
  • Gem

I ØJEBLIKKET SKAL DU BRUGE “UAFHÆNGIG KAPACITET” – SE HER (måske ændret efter 25/10/2021)

  • Udfyld alle felter på billetten
    • beslut og skriv det antal du vil have for denne type billet
    • Prisen skal være udsalgspris uden nogen rabatter
    • i AVANCERET – skriv et varenummer
    • (du skal tilbage hertil for at lave billetten senere)
    • i DELTAGERE – skal du vælge “kræver individuel deltager”
      • for at få navne på alle deltagere
    • i DELTAGERINFORMATION  – kan du tilføje et felt der hedder “mobilnr”
      • det kan være praktisk til LIVE events
  • Gem

HVIS DU HAR BRUG FOR FLERE TYPER BILLETTER  >>> REPEAT !

FOR AT OPRETTE BEGIVENHED SOM VARE I SHOP

OG INDSÆTTE RABAT TIL MEDLEMMER

  • GÅ IND på den billet du vil starte med
  • Gå under AVANCERET
    • KLIK  på linket “rediger billet i Woocommerce “
    • På vare siden er det meste udfyldt for dig
      • vare nr, pris, etc
    • Udfyld kategori
    • indsæt varebillede
    • Under MEDLEMSKAB
      • Gå til TILBUD
    • VÆLG det medlemskab som skal have rabat og den rabat de skal have
    • sæt flueben I AKTIV

Rabatten bliver automatisk trukket når medlemmer er logget ind

Bemærk

Hvis du har flere billettyper eller rabatter op samme vare, så SKAL RETTELSERNE LAVES inde på medlemskaberne og deres settings. Du vil ikke kunne ændre den fra denne ende – TUNGEN LIGE I MUNDEN!

  • Gå til billet sektion på begivenheden
  • Under billettyperne er FELT for NY BILLET (ny billet type)
    • lige nu bruger vi den til EVENTS hvor alle skal betale noget

NY DELTAGER (deltager type!)

  • kan bruges hvis det er et arrangement, uden BILLET

FX kan det bruges til GRATIS arrangementer (men dem skal du jo ikke lave nogen af med din strategi) – og det kører også bedre i den registrering vi kører nu. med emails etc 🙂

  • Gå til se ordre i øverste højre hjørne
  • tryk SE ordre
    • her kommer så oversigt over event
  • Tryk på DELTAGER fanen i toppen
    • her ser du alle deltagere og oversigt
  • Du kan nu tilføje en deltager

OBS – OBS – OBS 

Deltagere du tilføje herfra er dem der skal være GRATIS –

De får tilsendt en billet med NUL KRONER !!

Gør billetten synlig i shoppen

billetter er default ikke synlige i shoppen

Gå til Varer

Rediger KATEGORISYNLIGHED i “udgiv”